પૃષ્ઠ_બેનર

સમાચાર

પ્રોપાર્ગીલ આલ્કોહોલ, 1,4 બ્યુટીનેડીઓલ અને 3-ક્લોરોપ્રોપીનના ઉત્પાદનમાં વિશેષતા

અમે ગ્રાહકના સંતોષથી લઈને ગ્રાહકના વિશ્વાસ સુધી શું કર્યું છે?

જો ગ્રાહક સંતોષ એ મૂલ્યનો નિર્ણય છે, તો ગ્રાહકનો વિશ્વાસ એ ગ્રાહક સંતોષનું વર્તન છે.હાઇયુઆન કેમિકલ ઉચ્ચ ગુણવત્તાની ઉત્પાદન ગુણવત્તા અને પ્રથમ-વર્ગની વેચાણ પછીની સેવા દ્વારા બંનેનું અસરકારક સંયોજન બનાવે છે.

ગ્રાહક-સંતોષ-થી-ગ્રાહક-વિશ્વાસ1-આપણે-શું-કર્યું છે

સામાન્ય રીતે કહીએ તો, ગ્રાહક સંતોષ એ ગ્રાહકો દ્વારા સાહસો અને કર્મચારીઓને પ્રદાન કરવામાં આવતા ઉત્પાદનો અને સેવાઓનું સીધું વ્યાપક મૂલ્યાંકન છે અને તે ગ્રાહકોનું સાહસો માટેનું સીધું મૂલ્યાંકન છે.ઉત્પાદનો, સેવાઓ અને કર્મચારીઓની ઓળખ.ગ્રાહકો તેમના મૂલ્યના આધારે ઉત્પાદનો અને સેવાઓનું મૂલ્યાંકન કરે છે.તેથી, ફિલિપકોટલર માને છે કે, "સંતોષ એ લોકોની લાગણીની સ્થિતિનું સ્તર છે, જે ઉત્પાદન અને લોકોની અપેક્ષાઓ દ્વારા પરિકલ્પિત પ્રદર્શન અથવા આઉટપુટ વચ્ચેની સરખામણીમાંથી આવે છે."એન્ટરપ્રાઇઝના પરિપ્રેક્ષ્યમાં, ગ્રાહક સેવાનો ધ્યેય માત્ર ગ્રાહકોને સંતુષ્ટ કરવાનો નથી, પરંતુ માર્કેટિંગ મેનેજમેન્ટનું પ્રથમ પગલું પણ છે.હૈયુઆન કેમિકલના ચેરમેન માને છે કે આપણે માત્ર ગ્રાહકોને જ સંતુષ્ટ કરવા જોઈએ નહીં, પરંતુ એવા લોકોનું પણ અન્વેષણ કરવું જોઈએ કે જેમને ગ્રાહકો દ્વારા મૂલ્યવાન કંઈક એવું માનવામાં આવે છે જે આપણા સંબંધોને વધારે છે.એન્ટરપ્રાઈઝ અને ગ્રાહકો વચ્ચે લાંબા ગાળાની ભાગીદારી સ્થાપિત કરવાની પ્રક્રિયામાં, એન્ટરપ્રાઈઝ ગ્રાહકોને "ગ્રાહક મૂલ્ય" પ્રદાન કરે છે જે તેમની અપેક્ષાઓ કરતાં વધી જાય છે, જેથી ગ્રાહકો દરેક ખરીદી પ્રક્રિયામાં અને ખરીદી પછીના અનુભવમાં સંતુષ્ટ થઈ શકે.દરેક સંતોષ એન્ટરપ્રાઇઝમાં ગ્રાહકોનો વિશ્વાસ વધારશે, જેથી એન્ટરપ્રાઇઝ લાંબા ગાળાનો નફો અને વિકાસ મેળવી શકે.

Haiyuan કેમિકલ દર છ મહિને અમારા સહકારી ગ્રાહકો પર વેચાણ પછી સંતોષ સર્વે કરે છે કે શું અમારી કંપની ગ્રાહકોની જરૂરિયાતો પૂરી કરી શકે છે અને ગ્રાહક સંતોષ પર પ્રતિસાદ આપી શકે છે, જેથી ગ્રાહકોને પડતી સમસ્યાઓનું નિરાકરણ લાવવા, જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવા પ્રયત્નશીલ ગ્રાહકોની સંખ્યા, અને આ આધારે સુધારો કરવાનું ચાલુ રાખો, જેથી કંપની પ્રત્યે ગ્રાહકોનો સંતોષ વધે અને કંપનીની એકંદર છબી સુધારી શકાય.

અમે જાણીએ છીએ કે જો ગ્રાહકો એન્ટરપ્રાઇઝના ઉત્પાદનો અને સેવાઓથી સંતુષ્ટ હોય, તો તેઓ તેમની ઉપભોગની લાગણીઓ અન્ય ગ્રાહકોને શબ્દ-ઓફ-માઉથ દ્વારા ફેલાવશે, ઉત્પાદનોની લોકપ્રિયતાનો વિસ્તાર કરશે, એન્ટરપ્રાઇઝની છબી સુધારશે અને સતત નવા ઇન્જેક્ટ કરશે. એન્ટરપ્રાઇઝના લાંબા ગાળાના વિકાસમાં પ્રોત્સાહન.


પોસ્ટ સમય: જુલાઈ-29-2022